Spartageskarte Gemeinde Jegenstorf

17.07.2023

Verzicht auf Weiterführung

Bereits im Oktober 2020 hatte die Alliance SwissPass über den Entscheid informiert, die Tageskarte Gemeinde in der heutigen Form noch bis Ende 2023 anzubieten und danach durch eine Nachfolgelösung zu ersetzen.

In seiner Medienmitteilung vom 9. Februar 2023 hat der Schweizerische Gemeindeverband über die Nachfolgelösung orientiert. Weiter hat SRF in diesem Bericht über das neue Angebot berichtet.

Den Gemeinden wurden die Bedingungen hinsichtlich der künftigen Bezugsmöglichkeiten und der Abläufe im Juni 2023 eröffnet.

Der Gemeinderat hat das neue Angebot eingehend geprüft und musste leider zur Überzeugung gelangen, dass er an dieser Aktion nicht mehr teilnehmen wird.

Seit Jahren bietet die Gemeinde der Bevölkerung 5 Tageskarten zu einem Preis von CHF 42.00/Einheimische und CHF 47.00/Iffwil und Zuzwil an. Die Auslastung ist mit über 90% sehr gut. Der Gemeinderat verfolgte mit diesem Angebot das Ziel, Personen zu einem vergünstigten ÖV-Angebot zu verhelfen und dabei auch den Umstieg vom Individualverkehr auf den Öffentlichen Verkehr zu fördern. Dabei sollten insbesondere auch jene Personen profitieren können, welche über kein Halbtax-Abo verfügen. Mit den Erträgen konnten jeweils die Netto-Kosten (Ankauf Tageskarten bei SBB) gedeckt werden. Der Verwaltungsaufwand (Personalkosten) und jener für die eingesetzte IT wurde nicht angerechnet.

Nach der eingehenden Prüfung der ab 2024 zu beziehenden Spartageskarte waren für den Gemeinderat folgende Faktoren ausschlaggebend:

Unverhältnismässige Mehraufwendungen
Bei der Gemeinde können keine Online-Reservationen mehr vorgenommen werden, weil sie zentral auf einem SBB-Server erfolgen. Der Beratungsaufwand steigt, die Personendaten für die Reservationen (es gibt im Gegensatz zu heute nur noch personalisierte Tickets) werden manuell eingegeben werden müssen, das Inkasso wird aufwändiger (heute bezieht eine Karte, wer sie bezahlt).

Die Kund:innen müssen einen Antrag für eine Rückerstattung bei der Verkaufsstelle, bei welcher sie die Spartageskarte Gemeinde bezogen haben, stellen. Diese reicht die Erstattungsanfrage zusammen mit den nötigen Unter¬lagen (z. B. Reiseunfähig¬keits-zeugnis) via Onlineformular im Spartageskarten-Shop beim SBB Contact Center Brig ein. Bei einer Gewährung der Erstattung wird der entsprechende Betrag bei der nächsten Rechnung an die Gemeinde gutgeschrieben.

Unsicherheiten für alle Kunden:innen
Weil es künftig keine Onlinereservation bei den Gemeinden mehr gibt und neu ausschliesslich die nicht immer nachgeführte Verfügbarkeit auf der neuen Website ersichtlich ist, steigt die Unsicherheit, ob eine gewünschte Karte überhaupt verfügbar ist. Wer sicher sein will, muss sich direkt bei der Gemeinde melden, welche für die Kund:innen die Reservation ausführt.

Unattraktive Preise
Eine Person ohne Halbtax wird neu für eine Tageskarte CHF 52.00 bezahlen bei einer Reservation bis 10 Tage vor dem Reisetag (ansonsten CHF 88.00) müssen, solche mit Halbtax CHF 39.00 (bzw. CHF 59.00).

 
Viele, auch umliegende, Gemeinden, werden aus den obgenannten Gründen ebenfalls auf das neue Angebot verzichten. Der Vorteil der neuen Dienstleistung ist, dass die Kunden:innen auf einer x-beliebigen Gemeinde/Stadt, welche das Angebot betreibt, ihre Tickets bestellen können

Sollte sich am schwerfälligen und aufwändigen Ablauf sowie an der Preisbasis dieses ÖV-Angebotes etwas ändern, wird der Gemeinderat seinen ablehnenden Entscheid wieder in Erwägung ziehen.

Jegenstorf, Juli 2023                                                                                                                                                                           Der Gemeinderat